近年來,業(yè)態(tài)多元化發(fā)展已經成為很多品牌用以突破行業(yè)間的限制,調整產品線寬窄的重要手段之一。但是,業(yè)態(tài)多元真的有利于品牌的發(fā)展嗎?
在營銷業(yè)界,星巴克的動作可謂精彩紛呈。
近日,星巴克又在門店上動腦筋,將臻選咖啡店和酒吧融合在了一起。實際上,不止星巴克,桂滿隴、奈雪の茶等連鎖餐飲品牌,也都集體瞄中了酒飲行業(yè)。
01、星巴克開酒坊,背后是什么邏輯?
8月2號,位于北京嘉里中心的星巴克“咖啡禮贊”概念店重裝開業(yè)。這家概念店采用了雙層設計,一層將點餐臺和取餐臺進行了分離設計,二層則是全新升級打造的“BarMixato”,為顧客帶來咖啡與酒的融合體驗。
實際上,在4月底,星巴克BarMixato就已登陸上海,如今又來到北京,三個月時間連開兩家酒坊,足見星巴克正加快向社交場景延伸的步伐。
MIXATO是意大利文中“融合”的意思,意味著酒飲與咖啡的全方位融合。
在這個酒坊里,可以喝到咖啡與酒交融的新潮特飲,比如濃縮咖啡馬天尼,用意式濃縮咖啡加入經典伏特加。也有酒坊特制的專屬飲品,比如法蘭西75號,一款由金酒、普洛賽克起泡酒和新鮮檸檬汁制作的特飲。
當然,店鋪主要還是以星巴克臻選為主,有熟悉的臻選咖啡吧臺,能品嘗新創(chuàng)的多款飲品,以及不同制作方式呈現的精選咖啡。
一年內開了3家酒坊,后2家甚至集中在3天內推出,賣咖啡的星巴克是為何突然轉變,開始賣酒了呢?
第一,新鮮感。
星巴克的主要消費群體大多是90后年輕人,他們的消費特點之一就是有很強的喜新厭舊傾向,三分鐘熱度是常有的事。
進入中國市場20年以來,星巴克打造的第三空間概念重新定義了咖啡館,但也因此,星巴克逐漸成為換個地方寫ppt、面試、洽談商業(yè)計劃的場所,“社交聚會”的空間屬性還不遠遠不夠。
在咖啡館里引入酒坊,顛覆了消費者對于星巴克第三空間體驗的既有印象,星巴克打造社交聚會場所的野心昭然若揭。
茶飲X酒這種做法,還在發(fā)展中,目前在新茶飲品牌中最為常見。比如喜茶就與許多品牌聯(lián)名推新品,在2018年推出了一百多種周邊產品,讓消費者新鮮感不斷。
第二,為臻選店提供勢能。
星巴克臻選店是定位高端人群的旗艦店,是普通門店的升級版,無論裝修還是產品,水準都會更高,所以普及度不高,人們還沒習慣到臻選店消費。但此時推出的酒飲,能為臻選店吸引更多眼光,帶來更多的消費力。
第三,酒和咖啡的業(yè)態(tài)融合。
以前,酒和咖啡是幾乎沒有交集的兩種業(yè)態(tài)。酒吧主打夜間消費,咖啡則主打日間消費??此坪翢o關聯(lián)的兩種業(yè)態(tài),如今星巴克將它們融合,也是對門店業(yè)務的一種全新探索。通過共用供應鏈,可以不費力地讓酒吧和咖啡店共存,從而提供一種新穎的社交空間。
正如星巴克中國華東區(qū)副總裁陳月明說的,將星巴克臻選品質與酒飲完美融合,以升級版的第三空間新模式,為消費者提供又一潮流打卡的時尚「星」選擇。
02、連鎖品牌業(yè)務多元化,真的可行嗎?
除了星巴克入局酒飲行業(yè),還有新茶飲頭部品牌奈雪的茶也在今年加入酒飲行列,開設了“奈雪酒屋”(BlaBlaBar)。
近日,奈雪的茶在全國范圍內的第三家酒屋,也是在北京地區(qū)開的首家酒屋開始試營業(yè),“白天喝茶吃包,晚上喝酒聊天”場景得以跨區(qū)域展現。
近來,不少餐飲品牌開始紛紛搶占酒飲品類的小趨勢。
和星巴克酒吧不同的是,奈雪的酒吧并沒有開在奈雪茶飲門店內部,而是單獨成店,但必定在茶飲店附近。奈雪酒屋的消費人群也定位在25-35歲的女性,為她們提供夜間社交場景,設計上更偏向女性化。
但其實早在2016年下半年起,星巴克就開始在美國部分門店售賣含酒精飲料,之后還把這類產品引進中國,如今又開出酒坊。可見,星巴克正堅定酒飲賽道,提前鞏固品牌優(yōu)勢地位。
事實上,不論是這些品牌和酒飲怎樣做結合,最終的目的還是盈利。這些連鎖品牌都看上酒飲,那么就意味著酒飲能提高營業(yè)額。
以奈雪為例,奈雪的客單價在25~35元之間。如果加上歐包,一般客單價也不會超過50元。但在奈雪酒屋,酒品的客單價在70元左右,客單價有了顯著提升。
其次,酒飲的利潤率也非??捎^。有數據顯示,雞尾酒的毛利高達80%,而同樣受年輕消費群體青睞的精釀也達到了40%~60%。
然而,單看盈利肯定是片面的,酒飲作為副業(yè),還要考慮和主業(yè)的契合程度。
喜茶對類酒飲的嘗試,就屬于“橫”的一條,主要是為品牌提供有趣、好玩的感覺,并不是想真正做大,成為主業(yè)之一。這種思路非常對,能夠堅持主業(yè),又能樹立品牌。
對比起來,星巴克的做法要更積極一些。通過直接將酒吧開進臻選店,說輕了是業(yè)態(tài)探索,說重了是將酒飲做大的野心。
雖然酒飲和咖啡、茶飲都屬于相近的品類,但在原料供應、消費場景、客戶群體方面還是有很多不同的地方。從專注的角度來看,業(yè)務多元化應該再謹慎行之。
03、餐廳也開酒館,小酒館真的好做嗎?
小酒館正成為餐廳、奶茶店、咖啡館之外的選擇,在年輕人間流行開來。
除了飲品企業(yè),餐飲企業(yè)也在跨足酒館這一業(yè)態(tài),如桂滿隴去年在上海美羅城開了蟲二酒肆。
蟲二酒肆延續(xù)江南風情,強調中式bistro,除了杭幫菜,將米酒、黃酒、甚至傳說中的女兒紅,喝得這么潮,這么酷!
至于為什么要叫“蟲二酒肆”這個名字,即繁體的風月二字去掉外邊框后,便只剩下蟲二兩字,意為風月無邊的意思。
而在廣州,這類中式小酒館忽如一夜梨花開,一溪月主打江南風情的中式果酒、亞洲吃面跨界油膩大叔小酒館...。
一溪月Tiffany藍的帷幔,墻上的山水墨畫,燈籠木椅,屏風盆景,就像原汁原味的江南古鎮(zhèn)。
店里有16款中式果酒,從云南、四川和江蘇各地搜過來,水果酒、花酒、濁酒,度數都不高,大多8-12°,尤其適合女生。
一溪月被喻為廣州最美小酒館,生意也最為火爆。每個角落都有“酒”,酒壇酒令祝酒詞,人均65元。
油膩大叔小酒館則是以小龍蝦+威士忌為主搭配的小酒館,復古中帶一絲小清新,特別是文案很能打動人心。
酒館不是新事物,但年輕人喜歡的口感是新鮮的。環(huán)境清幽、適合三五人小聚,吃飯不是目的,喝酒才是要緊事。來到酒館,就是想卸下一天的緊張心情。
現代都市年輕人壓力大,需要解壓舒乏之地,擼串喝啤酒太沒品味,所以小酒館就應運而生,介于燒烤與特色餐飲之間的業(yè)態(tài)。
百威、喜力、可口可樂都在布局無酒精飲料;在instagram上,最紅的飲料是一款名叫babewine的雞尾酒;國內電商渠道上,醉鵝娘、葡樂這樣的葡萄酒、起泡酒電商品牌正流行開來,年輕人不是拒絕酒精,他們只是更愛新鮮多元的味道。
星巴克、奈雪的茶、桂滿隴等大型連鎖品牌在加入,但酒館要做到規(guī)?;⒉缓唵危?/div>
既要考慮菜品又要營造氛圍,既要平衡白天與夜間的消費時段,又要平衡價格與價值的關系。當然,最重要的是洞察善變的年輕消費者,然后因需而變!
另外,在品類界限逐漸被打破的過程中,眾多餐飲品牌還將面臨一個挑戰(zhàn),就是在產品創(chuàng)新當中始終保持清醒的定位。
每個品牌都要有自己獨特的記憶點,不管跨界還是融合,始終是要圍繞品牌調性做延展。
你看好餐飲品牌跨界開酒館嗎?